Мобильный интернет зависит от многих вещей: где вы находитесь, сколько людей рядом пользуются той же вышкой, какой у вас тариф и телефон. Вот частые причины — от самых простых к редким.
Частые причины
- Слабый сигнал: толстые стены, подвал, лифт, окраина города.
- Перегруженная сеть: вечером, в центре города, на концертах и вокзалах скорость падает у всех.
- Телефон переключился на 3G или 2G — проверьте предпочтительный тип сети в настройках.
- Закончился пакет гигабайтов, и оператор снизил скорость до конца периода.
- Ограничения тарифа на раздачу интернета: на части тарифов скорость в режиме модема ниже.
- Старая SIM-карта: если ей много лет, она может хуже работать в новых сетях — замените её в салоне оператора.
- Временный режим «белых списков» в регионе: банки и Госуслуги открываются, остальное — нет.
Что сделать самому
- Включите и выключите авиарежим — телефон заново подключится к сети.
- Перезагрузите телефон и обновите систему.
- Проверьте остаток пакета в приложении оператора.
- Сравните скорость в разных местах и в разное время.
- Если ничего не помогает — сбросьте сетевые настройки и обратитесь к оператору.
При чём здесь VPN
Чтобы понять, виноват ли VPN, сравните скорость с ним и без него в одном и том же месте. Если медленно и без VPN — дело в сети. Если только с VPN — выберите «Автовыбор» и напишите в поддержку, проверим маршрут.
В режиме «белых списков» LOBBY сам переключается на защищённый канал. Маршрут при этом длиннее обычного, поэтому скорость может быть ниже, чем на прямом подключении.