VPN добавляет к соединению шифрование и ещё один участок пути — до сервера. На хорошем канале это почти незаметно. Если же стало заметно медленнее, причина обычно не в самом VPN, а в одном из пунктов ниже.
Сначала проверьте интернет без VPN
Выключите VPN и откройте несколько сайтов. Если медленно и без него — дело в сети: слабый сигнал, перегруженный Wi-Fi или закончившийся пакет трафика.
Частые причины
- Выбран сервер вручную — далёкий или загруженный. Верните «Автовыбор».
- Слабый Wi-Fi: роутер далеко или в сети много устройств.
- Энергосбережение на телефоне ограничивает приложение в фоне.
- Старая версия приложения — обновите его из магазина.
- Мобильная сеть перегружена: вечером в центре города скорость падает у всех.
- Режим «белых списков»: защищённый канал работает, но маршрут длиннее обычного.
- Добавлено несколько похожих подписок или конфигураций — оставьте одну.
Что сделать по шагам
- Выберите сервер «Автовыбор».
- Обновите подписку в приложении.
- Перезапустите приложение и переподключитесь.
- На Android снимите ограничения батареи для приложения.
- Проверьте скорость ещё раз — лучше в одно и то же время, чтобы сравнение было честным.
Не помогло? Напишите в поддержку @suplobbyvpnbot: укажите город, оператора и устройство — проверим маршрут.