Голосовой и видеозвонок чувствителен не столько к скорости, сколько к задержке и потерям пакетов. Если звонок через VPN «булькает» или обрывается, причина обычно в сети или в выборе сервера, и это исправляется.
Что сделать, если звонки прерываются
- Оставьте «Автовыбор» — ручной выбор далёкого сервера добавляет задержку.
- Проверьте сигнал: на одной-двух полосках мобильной сети звонки нестабильны и без VPN.
- Дома подключитесь к Wi-Fi 5 ГГц или подойдите ближе к роутеру.
- Обновите приложение VPN и мессенджер до последних версий.
- Если проблема только в одной сети — сравните с другой: мобильный интернет вместо Wi-Fi или наоборот.
Уведомления приходят с задержкой
- На Android снимите ограничения батареи для приложения VPN и мессенджера — иначе система усыпляет их в фоне.
- В режиме «белых списков» мобильная сеть сама задерживает часть уведомлений — с VPN или без. Сообщения дойдут, когда вы откроете приложение или подключитесь к Wi-Fi.
- Проверьте, что VPN не отключается сам, — об этом отдельная статья.
Российские мессенджеры и звонки
Российские сервисы LOBBY отправляет напрямую, так что звонки в них идут как без VPN. Доступность конкретных сервисов зависит от них самих и от сети — обещать работу какого-то одного приложения мы не можем.
Если звонки плохие только с VPN — напишите в поддержку @suplobbyvpnbot: город, оператор, устройство и время. Проверим маршрут.